阿里巴巴竞争对手在哪里?

Tue, 22 Nov 2005 02:58:00 GMT

“电子商务是在虚拟的网络平台进行的，如果没有诚信，最后就做不成生意。”B2B电子商务服务公司阿里巴巴的CEO马云说。阿里巴巴到底没有竞争对手!实际上阿里巴巴的诚信通本身就存在缺陷,诚信不能用简单的几件事或几句话就能确定的,必须有一定的约束力,比如说即使三方面约定,相互制约.但无法保证诚信一成不变的,在这件事上他诚信,那一件事上他就不一定诚信,诚信也是随着人的思惟而改变的,就像(,坐,请坐,请上坐,)所以说人的诚信问题也是在不断变化的,可以用博弈论来简单介绍现代人为什么不守诚信.
   博弈论通俗地讲博弈论就是一种“游戏理论”。其准确的定义是：一些个人、团队或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。我简单地把它概括为以下几个字:竞争中的选择.
    博弈论中一个有名的案例是“囚徒困境”, 说的是有两个人，纵火之后逃跑被警察抓住了。因为证据不够充分，法官分别对他们说，如果你招了，他不招，那么你会作为证人而被无罪释放，他将被判15年徒刑；如果你招了，他也招了，你们都被判10年；如果你不招，他招了，他被无罪释放，你被判15年；如果你们都不招，各判一年。这两个人都会做这样一个盘算：假如他招了，我不招，得坐15年监狱，招了才10年，所以招了划算；假如他不招、我不招，坐一年监狱，如果招了，马上获释，也是招了划算。因此现实中的人会综合以上两种情况考虑，还是招了划算。最终，两个人都选择了招供，结果都被判10年徒刑。
    囚徒困境在生活中最常见的表现就是挤公共汽车。从集体理性的角度来看，按次序上车是最有效率的做法，但是你挤我不挤，我就可能上得慢，所以每个人的最优战略都是挤，在竞争中选择的结果就是大家都挤，结果上车就更慢了，每个人采取的都是最优的战略，但是结果却是最劣，原因在于个人理性和集体理性的冲突。因此从个人角度出发做出的选择一定并非最佳的选择.所以现实中存在好人有心办坏事,而有些人是坏心办好事.都是源于利益的驱动.
    现代社会是一个大竞争的时代,在生活和工作等等方面都存在着竞争状态的选择.单从个人的角度出发,许多情况就像囚徒困境”(Prisoner,s Dilemma) 介绍情况一样,就拿商业诚信来讲,我守个人信用,别人不受信用,结果是我被别人欺骗受到损失,别人取得收益,因此在竞争中个人的最佳选择是我不守信用,到最后的结果是大家都不守信用,大家互相骗都受到损失.因此现代人的诚信是无法仅用道德和名声所能约束出来的,守诚信是与竞争中的个体利益密切相关的,诚信只能被监控出来的,个体竞争中的集体不合作只能是大家的利益都受损,不守信用是一场没有赢家的战争,除了两败俱伤没有更好的选择,只有合作才能使团体和个体最大利益得到保障.但这些必须用利益来引导和制约.诚信需要制衡,诚信需要裁判,诚信更需要游戏规则,只有用利益去引导才能建立起真正的诚信商业体系.
    在阿里巴巴构建的商务平台上，阿里巴巴自己设计推出的“诚信通指数”。“诚信通指数”是一套包含了诚信状况的综合评分系统，它将网商的诚信度等因素表现为具体分值?是网商之间互相了解和选择对方的一个重要标准。“诚信通指数”的重要信息基础之一是诚信通档案。诚信通档案是其诚信通会员必填的基本信息，用来体现和展示会员的一些基本诚信情况，并由四个部分组成：A＆V认证信息，阿里巴巴活动记录，会员评价，证书及荣誉,A＆V认证，是指认证机构对“被认证公司是否合法存在”的认证以及“认证申请人是否属于被认证公司”的查证。A＆V认证信息包括公司注册名称、地址，申请人姓名、所在部门和职位，并同时需要出具相应的工商部门颁发的营业执照等。提供商业信息的企业，必须首先通过这个认证。从上面的东西看阿里巴巴的诚信通主要是一个信息公开监控体系,缺乏强有力的诚信利益驱动系统,就是缺乏不守信用的利益制裁措施.商业诚信指数的积累只能说明过去,不能代表未来,实话说，在今天的中国，诚信是最最薄弱而不堪一击的东西，但事实确定一再证明“利益”重于一切,8848网站的倒闭就是一个有力的例子,而阿里巴巴的诚信系统缺乏有效的监控,其三权分立模式在利益方面,中介者和商家是利益共同体,理论上任何双方的联合都可以欺骗第三方,所以竞争对手击败阿里巴巴根本不需要模仿.我希望能引起阿里巴巴网站的足够重视,也许击败阿里巴巴是自己而不是别人.

盼盼

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